Amazon анонсировала борьбу с потребителями, которые слишком часто возвращают товары. Компания решила попросту банить их.
Новые правила начали действовать в конце марта 2018 года и призваны защитить продавцов от недобросовестных покупателей. По данным The Wall Street Journal, блокировки уже подверглись сотни пользователей, причем без предупреждения.
Отметим, что подобные меры практикуют и другие популярные магазины. Однако для Amazon это решение не было легким, поскольку клиентами компании являются 300 миллионов человек по всему миру.
Напомним, что в США практически любые товары (от одежды до электроники) можно вернуть в магазин, если с момента покупки прошло не больше двух недель или месяца. При этом причину возврата можно даже не называть.
