Статистический сборник «Электронное правительство. Обзор 2012» опубликовал Департамент ООН по экономическим и социальным вопросам. Отчет отражает успехи государств в создании электронного правительства. Во время исследования проведена оценка готовности и возможности государственных органов в более чем 190 странах использовать информационно-коммуникационные технологии при предоставлении государственных услуг.
Индекс электронного правительства является составным индексом, который формируется из трех показателей, описывающих масштаб и качество онлайн-сервисов, уровень развития телекоммуникационной инфраструктуры и человеческий капитал.
В исследовании все страны были разбиты на несколько регионов. Беларусь наряду с ведущими европейскими странами отнесена к Восточной Европе.
В отчете исследователи отметили, что страны Восточной Европы улучшили показатели развития электронного правительства в среднем на 16%, однако, как правило, не смогли удержать итоговое значение рейтинга, за исключением России и Беларуси. По итогам исследования Беларусь улучшила свои позиции на три пункта, заняв из 193 стран мира итоговое 61-е место.