Как отметил начальник технического отдела МГЖХ Сергей Драпей, в сообщении следует указать адрес, фамилию и инициалы, последние показания и расход холодной и горячей воды. Например: «Ул. Немига, д. 12, кв.10 / Иванов И.И. / хв – 10, расход – 2 м3 / гв – 12, расход – 2 м3».
Номера телефонов, по которым можно отправить SMS-сообщение, размещены на сайтах ЖРЭО, также их подскажут в расчетно-справочных центрах. – Новая услуга была разработана совместно с мобильным оператором life:) для удобства жителей и внедрена в конце апреля, – рассказал Сергей Драпей. – Она оказалась весьма популярной: в последний календарный день месяца поступило много SMS-сообщений с показаниями индивидуальных приборов учета воды.