Белорусская магистраль проводит активную работу по дальнейшему совершенствованию онлайн-системы продажи проездных документов. Сегодня через интернет с помощью платежных карточек белорусских банков, а также через систему электронных денег Easy Pay и WebMoney можно оплатить билеты на все поезда, курсирующие по Белорусской железной дороге.
При оформлении в кассе оплаченных через интернет проездных документов пассажиру достаточно предъявить кассиру бланк заказа и документ, удостоверяющий личность. Получить оплаченные через интернет проездные документы также может доверенное лицо пассажира.
С июня текущего года сделать это стало значительно проще. Если раньше оформить билеты можно было только на основании нотариально заверенной доверенности, то теперь доверенному лицу вместе с бланком заказа (или номером заказа) достаточно предъявить кассиру свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
В настоящее время также ведется работа по подключению сервиса продажи проездных документов на сайте www.poezd.rw.by к системе интернет-эквайринга, которую планируется завершить в 2013 году. Это позволит обеспечить возможность оплаты билетов по банковским карточкам платежных систем Visa International, MasterCard WorldWide любого банка мира.
Также необходимо помнить о том, что электронная регистрация прекращается за один час до отправления поезда с начальной станции маршрута его следования. Например, если пассажир приобретает билет из Минска до Витебска на поезд Брест - Витебск, то электронная регистрация прекращается за один час до отправления поезда из Бреста, а не из Минска.
