Мобильный оператор МТС сообщил о том, что каждый месяц компания обрабатывает более 110 миллионов USSD-команд, среди которых 100 миллионов – запрос баланса лицевого счета *100#. Еще порядка 10 миллионов приходится на управление мобильной связью – подключение и отключение услуг, смену тарифного плана, получение настроек и общей информации, совершение платежей, управление программой лояльность «МТС Бонус» и так далее.
Среди самых популярных операционных запросов абонентов находятся: ввод обещанного платежа, добавление/удаление услуг, перевод средств с рамках сервиса «Поделись балансом», запрос конфигураций для настройки мобильного интернета, а также управление услугами «Есть связь» и «Вам звонили».
