В Беларуси проникновение мобильной связи находится на уровне самых развитых стран мира, сообщил первый заместитель министра связи и информатизации Дмитрий Шедко.
«Степень развития на территории страны услуг сотовой связи выглядит очень хорошо на мировом уровне», - добавил первый замминистра. Об этом говорят такие показатели, как степень покрытия территории страны операторами, доступность услуг, проникновение сотовой связи, иными словами - количество абонентов сотовой связи на территории Беларуси. Так, на 100 жителей приходится более 117 абонентов мобильной связи. «По этому показателю Беларусь выглядит очень достойно не только на уровне других стран СНГ, но и по сравнению с европейскими государствами, - пояснил Дмитрий Шедко. - В наиболее богатых странах на 100 жителей приходится в среднем 128 человек, заключивших контракты с операторами мобильной связи, в развивающихся странах этот показатель составляет 89 человек, в среднем по миру – 96».
В настоящее время мобильной связью охвачено 98,4% территории Беларуси, на которой проживает 99,9% населения, добавил первый замминистра. При этом белорусские операторы активно следят за тенденциями на рынках других стран. «За счет этого многие новинки внедрялись на территории Беларуси раньше, чем в других странах СНГ», - отметил Дмитрий Шедко.
Первый замминистра также отметил, что в 2013 году к операторам мобильной связи поступило 19 тысяч обращений от их клиентов. Причем большая часть жалоб была связана с недостаточной информированностью граждан. «Из 19 тысяч менее 2 тысяч обращений касалось качества услуг», - добавил он.
Ежегодно 15 марта в Беларуси отмечается День потребителя. Это предусмотрено указом президента Беларуси от 26 марта 1998 года №157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах Беларуси». В этом году День потребителя пройдет под девизом «Обеспечение защиты прав потребителей мобильной связи».