Оператор МТС сообщил, что 3 апреля 2014 года вступит в силу новый Порядок оказания услуг сотовой связи. Ключевые изменения касаются услуги переносимости номера (MNP), а остальные носят лишь уточняющий характер.
Также 3 апреля в МТС начнет действовать новый документ для абонентов фиксированного интернета – Порядок оказания услуг проводного (стационарного) доступа в сеть. В нем указано, что МТС должен подключить абонента к фиксированной сети в течение 15 календарных дней с момента заключения договора, если абонент не согласовал другой срок. В свою очередь, абонент должен в течение 30 календарных дней обеспечить оператору возможность провести все необходимые работы по прокладке кабеля, иначе оператор имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке.
МТС обращает внимание абонентов, что с 24 марта по 2 апреля 2014 года воспользоваться услугой «Перенос номера» будет невозможно – на оборудовании партнера, обеспечивающего перенос номера, пройдут технические работы.