Microsoft отказалась от технического обслуживания смартфонов Lumia. Передала эту обязанность немецкой компании B2X, клиентами которой также являются Apple, Samsung и Lenovo. Для простых пользователей ничего не изменится. Однако это косвенно подтверждает слухи о грядущем закрытии линейки потребительских смартфонов Lumia.
Также компания обещает выпустить в Windows Store диагностическое приложение, которое позволит определить неисправность и связаться с технической поддержкой.
Поговаривают, что Microsoft прекратит продавать смартфоны Lumia уже в декабре 2016 года. Спрос на них оказался низким, поэтому компания переключилась на корпоративные устройства. В частности, планирует выпустить Surface Phone, который позволит запускать настольные приложения.